Доставка

Метод доставкиРасчетМаксимальная стоимость
Доставка по Москве внутри МКАД15001500
Доставка по Москве внутри ТТК30003000
Доставка по Москве за МКАД1500 + 50 каждый км 
Доставка по Россиичерез транспортную компанию 

Время доставки

Доставка осуществляется в будние дни. Есть возможность выбрать подходящее для вас время доставки, все подробности уточнит ваш менеджер.

Время исполнения заявки на доставку плитки зависит от загруженности транспортной службы, района доставки, интенсивности дорожного движения, погодных условий и пр., но мы всегда стараемся учесть пожелания покупателя. Точная дата доставки товара согласовывается в момент оформления заказа.

Подъем на этаж - это дополнительная услуга, если она вам понадобится, предупредите, пожалуйста, об этом менеджера. По умолчанию доставка осуществляется до подъезда.

Если Вы не можете принять товар в назначенный день, сообщите об этом не менее чем за 24 часа. 

Отслеживание

Узнать статус доставки вы можете у менеджера. В скором времени возможность отследить статус доставки вашего заказа появится на сайте.

При доставке товара транспортной компанией мы предоставим вам трек-номер для отслеживания статуса доставки.

Когда мой заказ будет отправлен?

Отгрузка заказа осуществляется после оплаты товара или внесения частичной предоплаты. 

После оплаты мы отгрузим заказ в течение 2-х рабочих дней, при условии наличия товара на складе. 

Если заказ оплачен, но товар находится на разных складах, то срок доставки может возрасти на промежуток от 7 до 14 дней. Мы обязательно предупредим Вас об этом при оформлении заказа. 

Если заказ оплачен и необходима отгрузка в город, где нет нашего склада, мы отправим ваш товар транспортной компанией ПЭК. В таком случае сроки и цена доставки обговариваются в индивидуальном порядке. 

Где находится склад?

Наши склады находятся в Москве, Краснодаре, Махачкале, Астрахани.

Вы можете забрать заказ самостоятельно. Не забудьте предупредить об этом вашего менеджера - он уточнит, есть ли весь товар на складе, и поможет скоординировать маршрут.